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CEO天价CIO廉价CIO如何翻身

文章来源: 发布时间:2018-11-15

CEO天价CIO廉价 CIO如何翻身?

谁是天价的CIO?  平安保险公司副总经理、首席信息执行官(CIO)罗世礼,年薪640万元人民币。  当记者向熟悉的CIO们曝出这一数字时,他们无一不是一脸的惊愕。连国内知名薪酬专家、太和顾问研发中心副经理侯剑峰也向记者表示: “这个数字确实让人感到惊讶。”  在随后展开白城市哪个医院治癫痫病专业的一系列调查中,记者还发现,伴随着天价CEO的批量产生,高价CIO在中国上市公司中也悄然浮现: 交通银行CIO侯维栋年薪136万元人民币; 招商银行CIO徐连峰年薪160万元人民币; 中国人寿CIO刘安林年薪46万元人民币。  单从这几位CIO的报酬来看,中国CIO的薪酬似乎进入了顶级之列,这与美国的情况完全一致。根据管理咨询公司Janco Associates最新的研究数据,有22位企业的CIO和高级IT主管的薪酬和奖金已经超过了200万美元。其中,美国电子产品零售巨头百思买的CIO(同时也是CEO)年薪为859万美元。  记者注意到,22位顶级CIO中,有9个来自金融服务业,比如北方信托、万事达、Capital One、西部联盟等公司; 其中有8位年薪都在400万美元之上。而中国的情况也是如此,上述4位高薪CIO悉数来自上市的金融服务机甘肃治儿童癫痫的医院在哪里构。而且,记者还发现,在美国这22名顶级CIO中,竟然有18人都拥有副总裁以上的头衔,有的甚至是由CEO来兼任,纯粹的CIO只有3名。中国平安的罗世礼也是如此,副总经理兼任CIO。  但是,中国平安罗世礼的天价只是极个别的现象,并不能反映出当前CIO群体的薪酬现状。就整体而言,中国CIO还是廉价的。  根据太和顾问提供的数据,即使是在薪酬水平最高的金融行业,较高等次的IT经理的年薪在36.4万元人民币,较低等次的只有19.5万元; 其次是电信行业,较高等次的IT经理年薪为27.6万元,较低等次的只有17万元; 较高等次的制造业IT经理年薪为24.1万元,较低等次的只有15.2万元; 医药行业较高等次的IT经理的年薪为20.6万元,较低等次的为12.7万元; 物流行业较低等次的IT经理仅为9.2万元。  从现象上看,CEO和CIO之间的薪酬差距是巨大的,即使是数百万元年薪的CIO,与数千万元薪酬的CEO相比,也仅仅是其1/10。太和顾问研发中心副经理侯剑峰还介绍说,即使是在同一企业的经理层, IT经理的平均薪酬都要比财务经理、市场经理低,更不能与财务总监和市场总监的薪酬相比。比如在房地产业,市场经理平均薪酬为18.7万元、财务经理的平均薪酬为17万元,而IT经理大约为16.8万元。  采访中,红杉树公司副总裁成杰的话让记者印象深刻。“企业的CIO或者IT主管如果不能创造出业绩,那么他肯定是廉价的。”记者也了解到,即使是一些拥有CIO头衔的人,实际在做的仍然是技术经理的工作,并没有发挥出应有的价值。他可能暂时拿到几十万元甚至上百万元的高薪,但鲜有能长久者。要么是企业觉得不值而解聘,要么是CIO如坐针毡而最终逃离。  为何廉价?  如果让你随便说出几个知名CEO,你很可能脱口而出,招商银行马蔚华、平安保险马明哲、民生银行董文标等等; 如果记者向你提到罗世礼、刘安林、侯维栋、徐连峰等人的名字,你知道他们是谁吗?肯定不知道。  CIO群体寂寂无名,而且势单力薄,难以形成群体效应,其影响力也相当弱。而且,就现实而言,CIO在推动商业变革中的力量和作用还是微弱的。在现阶段,IT主管还是被定位为“高级蓝领”的角色,做着辅助性的工作。即使那些拥有CIO头衔的人,也难以在企业中发挥主导作用,这就是CIO们廉价的主要原因。  势单力薄  记者细细查看了分别入选2006年和2007年度中国上市公司高管薪酬排行榜前10名的20家企业,包括深圳发展银行、招商银行、民生银行(诞生了2006年的天价CEO)、中集集团、平安保险、中国人寿、中国银行、万科等,发现在这20家业绩显赫的企业中,明确设置了CIO职位,并且CIO进入决策层(其薪酬在公司财报上有体现)的仅有平安保险、招商银行和中国人寿,可谓凤毛麟角。  这些实力强劲的上市公司尚且如此,更何况民营企业和大型国企。清华大学经济管理学院副教授朱岩最近主持了一项关于中国CIO领导力的研究,当他向一些民营企业的老总们(也是他的学生)要求与其企业的CIO面谈时,很多老总都不知道什么是CIO。  CIO仍然是一个相当模糊的群体。“CIO整个群体的边界很模糊,不能怪这个群体,也不能怪CEO们。这是企业发展的一个必然。”朱岩向记者强调。而申银万国证券公司的信息部总经理郭怡峰认为,CIO还是很“虚”。为何很“虚”?因为信息的价值难以被评估和计算,所以管理信息的CIO的职能就会相当模糊。  没有群体,就没有力量,这是显而易见的。近年来,随着中国经济的迅猛发展,企业家阶层的地位和影响力分外显眼。他们以敏锐的眼光、尖锐的锋芒、精锐的力量、开阔的视野、竞逐全球市场的雄心,塑造出一个强悍的群体形象。正因为如此,才会出现天价CEO批量产生的现象。  而与这些野心勃勃、运筹帷幄的CEO们相比,中国的CIO们是单薄的和孱弱的。所以我们才会因为出现了几个百万元年薪的CIO而惊讶不已。但是,天价CIO的浮现,对于CIO群体的薪酬水平的影响是正面的。在这样的一个急剧变动期,估值不均衡造成了CIO群体之间巨大的薪酬差异,这是正常的现象。但是根据势能均衡的原理,人才总是往薪酬高的地方流动,经过3~5年的流动,群体的薪酬水平肯定就会上升一个台阶,而整体的估值和评价就会合理得多。  朱岩认为,未来10年将是CIO们的天下。“未来10年,是信息技术和企业发展结合得最快的10年,那些能充分利用信息技术推动商业变革的企业,就会取得领先地位; 而那些还意识不到信息技术重要性的企业,可能会慢慢地被淘汰掉。在这样的一个过程中,CIO将对企业发展起到决定性的作用,他一定是这个时代的主宰。”  所以,朱岩常常对那些来清华经济管理学院培训的CIO们说: “这是一个发展的黄金期,你错过了,再想进去可能就难了。因为薪酬达到百万元这个量级后,CIO职位的竞争就变得激烈了。”  没有业绩 高薪何来?  采访中听到的一个案例很有意思。一个做“阴宅”生意的老板在南方某省几乎形成垄断,靠着这“很损很暴利”的生意可谓富甲一方,他不知道信息化为何物。在参加一次老板培训班的时候,有人给他支招,说你现在做的生意是靠垄断获得暴利,而且你是在别人最伤心、最脆弱的时候猛劲儿地掏别人的钱,实在让大家瞧不起。你可以把生意变成一种文化,用文化和服务来卖钱。比如以已有的庞大的客户群体为基础,做成一个线上线下互动的祭祀服务的公司。一番话让这位老板茅塞顿开,高薪聘请了这位“明白人”做CIO。  CIO们必须学会用新的工具去创造价值。一位制造行业的老板明确地对记者表示: “在现阶段,如果只是去呼吁如何重视CIO,给CIO涨工资,都是没有道理的。你要有价值,你要有业绩,企业才会给予考虑。”采访中,一位能源行业的老板对记者说,“不就是管管电脑吗?干吗要设CIO这么高的职位,他值这么多钱吗?”  大多数的IT主管在企业中仍然人微言轻,其中的原因可能是企业对IT不重视,也可能是IT主管自身能力有限。但总的说来,IT部门在推动企业的业绩增长方面表现得并不突出,IT主管自然就与高薪无缘,即使他们总是挑灯夜战,即使他们总是在第一时间出现在问题现场。  在证券IT领域干了10多年的申银万国证券公司信息部总经理郭怡峰向记者表示,他所看到的大多数情况是,并非企业高管给IT主管的权力不够,而是很多IT主管能力不够,就连他的职位之内应该做好的事情都做得不好。  不过,一个好消息是,IT经理的薪酬已经出现了较快增长的趋势。根据太和顾问的研究,2007年IT经理薪酬的增幅达到了14%,而2006年只有9%的增长。这一方面是由于经济形势的影响和拉动,比如金融行业受到行情的影响,整体薪酬增幅较大; 另一方面是因为IT部门在企业中的地位和价值在逐步地得到认可,在薪酬上自然会有所体现。  候剑峰进一步解释说,在薪酬市场,中低层次的IT人员是趋于饱和的,其薪酬增幅也较小; 但是能够对企业的业务发展实施战略影响的CIO层级的人,还是相对稀缺的,所以就很抢手。企业抛出50万元以上年薪招聘CIO的事情,也不再新鲜。  没有野心 如何跃升?  一位不愿透露姓名的采访对象对记者说: “所谓的CIO群体,不过是媒体的放大和舆论的夸张而已。他们不仅面目非常模糊,而且最糟糕的是,他们不自知,也不自觉。”这句话让记者有醍醐灌顶之感。  而在和朱岩教授交流的时候,我也听到了类似的话: “CIO如果不自救,是不可能得到救赎的。”2007年,朱岩带领他的团队与18个行业的120位CIO和CEO进行了面对面的交流,感触颇深。“企业的IT主管中,有野心做到企业的高层管理者的人是非常少的。”他们中的绝大多数人都坚守技术领域,心无旁骛。一位记者所熟知的证券公司的信息技术部总经理就对记者表示: “如果非要说我是CXO的话,我算是CTO而不是CIO。”  没有野心并没有错,但是有野心才有跃升,这是肯定的。因为没有直接采访到侯维栋和罗世礼,我不能判断这两位顶级的CIO是否有野心。但是看看他们的成长历程,相信你自己会做出判断。侯先生1998年起就担任工商银行技术保障部副总经理和数据中心总经理; 2002年“跳槽”到交行,担任交通银行电脑部副总经理; 2004年担任首席信息官,主要负责信息技术、电子银行、总务等相关工作。罗世礼的经历与侯维栋颇为相似: 2002年任平安保险数据中心总经理; 2003年任信息总监; 2006年2月任首席信息技术官; 2007月任平安保险公司副总经理(兼任CIO)。  记者相信,没有野心,就没有坚持。从他们的经历来看,并没有多少传奇,只是步步为营,最终得以进入百万元薪酬俱乐部。  在访问中,一位国内知名钢铁行业的信息主管给记者留下了极深的印象,在近两年钢铁行业并购重组、钢铁产业链上下游资源整合的巨大震荡中,这位50岁左右的信息主管表现出了这个群体中少有的魄力和冲劲,在信息技术推动商业变革的过程中崭露头角。他对记者表示: “我就是要在任的时候,让信息技术对这个企业的发展起到重要的作用,占据重要的位置。”他的远见和野心让人叹服。但这样的“他”还是太少。  CIO的三派  以前我们都是强调IT主管要增强自己的领导力,成为真正的CIO; 或者是向业务转型,进入决策层。但是现在,或许我们应该颠覆这个惯性思维,寻找第三条路。  技术派  “多年以来,你的职位居然没有任何改变,是因为公司没有给你提供平台,还是个人没有这样的野心?”记者问申银万国的信息部总经理郭怡峰,一个在证券IT行业颇具影响力的IT经理,5年前就曾与易趣的邵亦波和携程网的梁建章一起当选为上海市十佳IT青年。  “是因为觉得自己所做的事情有意义、有价值,而且这些意义和价值也被大家所认可。”郭怡峰说,“除了钱,我还看重其他的东西。比如,公司对我们部门所发挥的作用很认可; 做了很多实际的工作,大家都看到了; 与其他同行相比,工作做得不错了。这就是工作中的成就感和满足感吧。”  可以说,现在中国的绝大多数信息主管都是技术派,他们对技术有着很深的情结,郭怡峰就是这样的一个典型。  在采访中,一位商业银行的老总向记者介绍,该公司的信息中心主任是技术出身,工作也做得相当出色,在面向外界的时候,他就是CIO,但是内部并没有给他这样的头衔。在是否设置CIO职位,并将其纳入董事会这件事情上,这位老总颇为犹豫。因为他不敢确定,这位技术派的IT主管是否能胜任此职。  他的犹豫和担心是可以理解的。一般来说,技术出身的人有其固有的思维惯性,在其技术岗位上他可能驾轻就熟、游刃有余,但是去参与制定整个企业的发展战略,还是很难的。所以信息技术部总经理、信息中心主任这样的职位几乎成了很多IT管理人员的职业天花板。  不过,他们往往安之若素,并不觉得憋屈,挣他们认为该挣的钱,没有非分之想,没有过高的奢求。  转型派  杭州红杉树公司副总裁成杰,是一个完全不同的类型。他最早是在北京一家做医疗ERP的公司做销售经理,2001年从“乙方”跳槽到“甲方”,到上海永乐家电做信息技术部副总监,随后向业务部门拓展,先后担任商控部门的总监和物流部门的总监。永乐家电与国美合并之后离开,到上海国药信息技术部门做总监,但因觉得“憋屈&rdqu邢台市专科羊癫疯疾病的医院o;,一年之后离开,并彻底转身,成为红杉树公司副总裁。  成杰的职业生涯就是从IT技术向业务转型的一个典型例子。他们逐渐地扩大自己腾挪的空间,慢慢褪去身上的技术味,成为一个核心业务领域的管理者和决策者。  这样的人不在少数。在采访中记者了解到,清华大学曾受经贸委的委托,对各大型企业的信息主管进行培训,培养他们的领导力。当时参加这个学习班的有100多人,但现在仍坚守信息主管岗位者已是寥寥无几,绝大多数的学员在清华拿到一个学位后,就顺势转到业务部门去了。  一位当年的学员刘先生,如今已是一家大型企业的高级副总裁,他坦率地对记者说: &ldqu临沧市那个癫痫病医院好o;现在的技术部门还是支持性的部门,如果我坚持走技术路线,从底层一点一点往上做,我始终还是在边缘。所以,我必须转到业务上去,进入主流。”  成杰认为,IT主管在不同的阶段有不同的方向。很多IT主管刚出道的时候都是因为对一两套信息系统比较熟悉,扮演的是一个纯粹的技术角色,这与其经验有关,也与企业对IT的认识有关。但是当个人发展到一定阶段时,就需要转型,需要拓展自己的空间,所以他们可能尝试去做财务总监,可能去做流程管控的总监等。这是因为他们的自省和自觉,给自己带来了更大的腾挪空间。  薪酬也是一个重要的因素。成杰坦言,30岁之前,一个IT人员选择自己的发展方向比薪水更重要; 但是40岁是“产粮食”的时候,当然会把薪酬放在第一位(这个薪酬不是单纯指工资,包括福利、期权等)。他说: “大家都很现实,不关注薪酬是不可能的。”  “第三者”  “从中国现在的情况来看,懂技术的人我们不缺,我们缺的是能够把技术和业务很好地结合在一起的人,而这种人到技术队伍里面去找、去培养,有相当的难度。我们已经尝试了8年,成功率很低。”朱岩认为,到企业的领导中去寻找CIO也许是更加快捷和合理的选择。“因为中国企业最大的优势就是发展速度很快,如果按照以前的方式慢慢培养和塑造CIO,可能会落后,可能会来不及。”  “在以前的很长一段时间内,我们都是给做技术的人讲管理,现在是给做管理的人讲技术。”朱岩认为,这种颠覆性的做法更加直接有效。清华大学正在和美国一家知名的调研机构MIT进行合作,就是对企业的管理层进行信息技术方面的培训,并希望这些受训者最终转变为一个合格的CIO,一个能真正消除商业和技术之间整合障碍的人。  “我现在鼓励企业的CEO从业务部门提拔一些有经验的人做副总经理,并主管信息技术。他可能对技术一窍不通,没有关系,他可以去接受培训。学习技术要比培养管理能力容易得多。一个精通业务、明晓企业发展战略的人,加上一些基本的技术要点,更有可能成为一名称职的CIO。你非把那种没有野心、没有这方面能力的人扶到CIO的位置上,对于企业的发展并没有多大的推动作用。”朱岩说。  评论:CIO如何翻身?  我承认,把天价CEO和廉价CIO拿来做对比,多少有些吸引眼球之嫌。但是好在,我最关心的不是CIO和CEO之间的薪酬差距,而是想知道,CIO们(或者叫IT主管们)为什么不值钱?或者说,为什么大多数CIO不值钱?  因为好奇,记者试图联系前文所提到过的一家上市公司的CIO做深入的采访,但是得到的答复却是: “你所提的问题很好,也很现实。但现在还不具备回答的条件,等条件成熟后再说。”我猜想是因为这些问题很敏感; 另一方面可能是,这位2006年7月才擢升为CIO的信息技术部总经理(至今仍兼任),对于如何做好一个CIO,心里还没有底。  不只是CIO们自己心里没底,对于相关监管部门、研究机构、学术界、产业界来说,CIO也显得相当的“虚”。有一位记者熟知的证券行业IT主管向记者透露,证监会日前曾试图起草一个规定,要求所有的证券公司必须设置技术总监(相当于CIO)一职,并且将技术总监提升进管理层。但是,连负责起草这个文件的人都觉得“底气不足”,如何规定CIO的责、权、利?而如果规定不清、不具备可操作性,就以行政力量推行,必然很冒失。“最终发现,这个文件根本写不下去了”。  这可以从一个侧面说明,中国CIO群体的“无能”和“无奈”。这和拿多少钱肯定是挂钩的。  而如何让CIO变成实权派,则是我关心的第二个问题。  朱岩提出了打造CIO的公式: “自我超越+沟通能力+时机选择”。这几个词的意义相当含糊。他给我的解释是,“自我超越”指的是,目前我们企业的IT主管们大多缺乏野心,只是埋头做事,不会抬头看路。他们需要主动地释放能量,争取进入决策层。“如果他们不自救,如何能获得救赎?”CIO们首先要有信心、有底气。  有了信心,有了宏图之后,CIO们要善于沟通,让领导知道,你能行。技术专家们最缺乏的能力就是能够说服别人,沟通能力的提升是摆在CIO面前的第一层障碍。善于沟通往往比技术能力更重要。  第三个就是时机选择。比如企业上市、转型、重大的并购重组、甚至在灾难发生的时候,对于IT主管来说都是大好时机。

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